개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 11일
1. 수집하는 개인정보 항목
주문할 때 (필수)
- 주문자 이름, 연락처, 이메일
- 받는 분 이름, 연락처, 주소
- 배송 요청사항
- 무통장입금을 고르신 경우: 입금자명
- 각인을 넣으신 경우: 각인 문구
선물 링크로 배송지를 입력하실 때 (받는 분)
- 받는 분 이름, 연락처, 주소, 배송 요청사항 — 보내신 분이 결제한 주문에 붙어 「주문할 때」의 받는 분 정보와 같은 기간 보관됩니다
- 입력 화면에는 보내신 분의 이름이 표시됩니다. 입력하신 배송지는 보내신 분에게 보이지 않으며, 주문이 확정되었다는 사실만 알려 드립니다
- 안내된 기한 안에 입력이 없으면 결제가 취소되고, 받는 분의 정보는 수집되지 않습니다
주문을 취소하실 때
- 환불 받으실 계좌 정보 (무통장입금 건)
회원으로 가입하실 때 (카카오 로그인) 카카오 로그인 동의 화면에서 동의하신 항목을 카카오로부터 전달받습니다. 회원가입 목적으로 수집하는 항목과 조건은 아래와 같습니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 필수/선택 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입과 본인 확인, 로그인 유지 | 수집 항목카카오 계정 식별자, 닉네임, 이메일 | 필수/선택필수 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
| 회원 가입과 본인 확인, 주문·배송 관련 연락 | 수집 항목이름, 카카오계정(전화번호) | 필수/선택필수 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
| 만 14세 이상 이용 자격 확인 | 수집 항목출생 연도 | 필수/선택필수 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
| 회원 프로필 표시 | 수집 항목프로필 사진 | 필수/선택선택 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
| 이용 통계 분석과 상품 구성 반영 (개인을 식별하지 않는 통계로만 씁니다) | 수집 항목성별, 연령대 | 필수/선택선택 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
| 회원 혜택 안내 | 수집 항목생일 | 필수/선택선택 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
| 주문 시 배송지 입력 편의 제공 | 수집 항목배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호) | 필수/선택선택 | 보유 기간탈퇴 시까지 |
- 선택 항목에 동의하지 않으셔도 회원 가입과 서비스 이용에는 제한이 없습니다
- 필수 항목에 동의하지 않으시면 카카오 로그인으로 회원 가입을 하실 수 없습니다. 이 경우에도 회원 가입 없이 주문하실 수 있습니다
- 그 밖에 회원 화면에서 직접 입력하시는 것: 연락처 (내 정보), 광고성 정보 수신 동의 여부와 그 시각
문의하실 때
- 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
단체 굿즈를 문의하실 때
- 단체명, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 참고 이미지·디자인 파일
- 세금계산서를 요청하신 경우: 사업자등록번호, 상호
시제품 제작을 문의하실 때
- 이름, 이메일, 연락처, 만들고 싶은 것, 출력 크기·색상·수량·희망 납기, 설계 파일
후기를 남기실 때
- 가린 작성자명(예: 엄*용), 후기 내용, 첨부하신 사진
재입고 알림을 신청하실 때
- 이메일
현금영수증을 신청하실 때
- 발급 용도(소득공제·지출증빙), 휴대폰번호 또는 사업자등록번호
자동으로 수집되는 것
- 동의 시각, 접속 IP, 브라우저 정보 — 동의 사실을 증명하기 위해서입니다
- 살펴보신 색 조합과 방문을 구분하는 임시 식별값 — 4장을 봐 주세요
- 접속 빈도 제한을 위한 IP — 짧은 시간 뒤 자동으로 지워집니다
- 광고 성과 측정을 위한 행태정보(방문·장바구니·결제 기록과 광고 식별 쿠키) — 4-1장을 봐 주세요
2. 수집·이용 목적
- 주문 접수, 제작, 배송, 배송 조회
- 주문 관련 안내 발송 (메일·알림톡)
- 취소·환불 처리
- 청약철회 제한 고지에 대한 동의 사실 증명
- 회원 가입과 본인 확인, 로그인 유지 — 이름, 카카오계정(전화번호), 카카오 계정 식별자, 닉네임, 이메일
- 회원 프로필 표시 — 프로필 사진, 동의하신 경우에 한합니다
- 주문·배송 관련 연락 — 이름, 카카오계정(전화번호), 이메일
- 만 14세 이상 이용 자격 확인 — 출생 연도
- 주문 시 배송지 입력 편의 제공 — 배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호), 동의하신 경우에 한합니다
- 이용 통계 분석과 상품 구성 반영 — 성별, 연령대 (개인을 식별하지 않는 통계로만 씁니다)
- 회원 혜택 안내 — 생일, 동의하신 경우에 한합니다
- 문의 답변
- 후기 게시와 답글
- 재입고 알림 발송
- 현금영수증 발급
- 신규 색상·소식 안내 — 따로 동의하신 분에게만 보냅니다
- 어떤 색을 찾으시는지 파악해 상품 구성에 반영
- 부정 접근 차단과 개인정보 열람 기록 보관
3. 보유 및 이용 기간
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기간 보관 후 파기합니다.
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 기간5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 기간5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 기간3년 |
그 밖의 항목은 아래와 같습니다.
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 (카카오에서 전달받은 필수·선택 항목 포함) | 기간탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| 주문 관련 문의 (불만·분쟁 처리 기록) | 기간처리 완료 후 3년 |
| 그 밖의 문의·단체 굿즈 문의·시제품 제작 문의 | 기간처리 완료 후 1년 |
| 후기 | 기간삭제를 요청하실 때까지 |
| 재입고 알림 | 기간알림 발송 후 또는 요청 시 파기 |
| 현금영수증 신청 정보 | 기간5년 (대금결제 기록과 같습니다) |
| 결제 시도 기록 (주문으로 이어지지 않은 것 포함) | 기간90일 |
| 개인정보 열람 기록 | 기간1년 이상 |
| 접속 빈도 제한용 IP | 기간20분 이내 자동 삭제 |
주문과 무관한 문의(구매 전 상품 문의, 단체 굿즈 견적)는 소비자 불만·분쟁 기록이 아니므로 1년만 보관합니다.
개인정보 열람 기록은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 1년 이상 보관합니다.
탈퇴하셔도 주문 기록은 남습니다. 전자상거래법이 거래 기록 보존을 요구하기 때문입니다. 다만 그 주문에서 회원 식별자는 즉시 분리되며, 주문 조회는 주문번호와 이름으로만 가능합니다.
4. 서비스 개선을 위한 정보
어떤 색 조합을 살펴보셨는지를 기록합니다. 어떤 색을 더 준비할지 정하는 데 씁니다.
- 이름·연락처와 연결되지 않습니다. 누가 보았는지는 저장하지 않습니다.
- 각인 문구는 저장하지 않습니다. 각인을 켜셨는지 여부만 남습니다.
- 한 번의 방문을 묶기 위한 임시 식별값을 브라우저에 둡니다. 브라우저를 닫으면 사라집니다.
브라우저 설정에서 저장을 막으시면 이 기록은 남지 않으며, 주문에는 아무 영향이 없습니다.
4-1. 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보
인스타그램·페이스북 광고가 실제 주문으로 이어졌는지 재고, 관심을 보이신 분께 광고를 보여 드리기 위해 아래와 같이 행태정보를 수집·이용합니다. 개인을 식별하는 데 쓰지 않습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 광고사업자 | 내용Meta Platforms Ireland Ltd. (인스타그램·페이스북) |
| 수집 항목 | 내용방문한 화면, 살펴본 상품, 장바구니 담기·결제 시작 여부, 주문 완료 시 주문번호·결제 금액, 광고 식별 쿠키(_fbp·_fbc), 접속 IP, 브라우저 정보. 주문 완료 시 이메일·전화번호는 복원할 수 없는 해시값으로만 전달됩니다 |
| 수집 방법 | 내용이용자가 사이트를 열 때 브라우저에 설치되는 메타 픽셀(쿠키), 그리고 주문이 접수될 때 회사 서버가 메타 서버로 전송 |
| 수집·이용 목적 | 내용광고 성과 측정(어느 광고가 주문으로 이어졌는지), 관심을 보이신 분께 맞춤형 광고 제공 |
| 보유·이용 기간 | 내용광고 식별 쿠키는 브라우저에서 최대 90일. 메타로 전송된 정보는 메타의 개인정보처리방침(facebook.com/privacy/policy)에 따라 처리됩니다. 회사가 보관하는 유입 경로 기록(어느 광고로 오셨는지)은 30일 뒤 브라우저에서 사라지며, 통계 기록은 개인을 식별하지 않는 형태로만 남습니다 |
| 거부 방법 | 내용브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막으시면 픽셀이 동작하지 않습니다. 메타 광고 설정(facebook.com/adpreferences 또는 인스타그램 설정 > 광고)에서 맞춤형 광고를 끄실 수 있습니다. 어느 쪽이든 주문에는 아무 영향이 없습니다 |
| 피해 구제 | 내용11장의 개인정보 보호책임자, 또는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118)로 알려 주세요 |
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래는 예외입니다.
- 배송업체: 받는 분 이름·연락처·주소 (배송을 위해)
- 법령에 따른 요구: 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우
6. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Supabase | 위탁 업무데이터베이스·파일 보관 | 처리 위치대한민국 (서울) |
| Vercel | 위탁 업무웹사이트 호스팅과 서버 처리 | 처리 위치대한민국 (서울) |
| 토스페이먼츠 | 위탁 업무결제 처리 | 처리 위치대한민국 |
| 카카오 | 위탁 업무간편 로그인 | 처리 위치대한민국 |
| 솔라피 | 위탁 업무알림톡 발송 | 처리 위치대한민국 |
| Resend | 위탁 업무안내 메일 발송 | 처리 위치미국 |
7. 개인정보의 국외 이전
안내 메일 발송과 광고 성과 측정을 위해 아래와 같이 국외로 이전합니다. 그 밖의 정보는 모두 국내에서 처리·보관합니다.
| 항목 | 안내 메일 | 광고 성과 측정 |
|---|---|---|
| 이전받는 자 | 안내 메일Resend (resend.com) | 광고 성과 측정Meta Platforms Ireland Ltd. (facebook.com/privacy/policy) |
| 이전 국가 | 안내 메일미국 | 광고 성과 측정아일랜드 (처리 서버는 미국 등 메타 데이터센터) |
| 이전 항목 | 안내 메일이름, 이메일 주소, 주문번호와 주문 내역 | 광고 성과 측정4-1장의 행태정보. 이메일·전화번호는 해시값으로만 |
| 이전 시점·방법 | 안내 메일주문 접수·입금 확인·발송 등 안내 메일을 보낼 때 네트워크를 통해 전송 | 광고 성과 측정화면을 열 때 브라우저가, 주문이 접수될 때 회사 서버가 네트워크를 통해 전송 |
| 이전받는 자의 이용 목적 | 안내 메일메일 발송 대행 | 광고 성과 측정광고 성과 측정과 맞춤형 광고 제공 |
| 보유·이용 기간 | 안내 메일발송 목적 달성 시까지 | 광고 성과 측정메타의 개인정보처리방침에 따름 |
메일 이전을 원하지 않으시면 아래 연락처로 알려 주세요. 다만 그 경우 주문 안내 메일을 받으실 수 없어 서비스 이용이 제한됩니다. 광고 성과 측정 이전은 4-1장의 거부 방법으로 막으실 수 있으며, 주문에는 영향이 없습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 지체 없이 조치합니다.
회원이신 경우 내 주문 화면에서 직접 하실 수 있습니다.
- 내 정보 확인과 수정
- 광고성 정보 수신 동의와 철회
- 탈퇴
9. 개인정보 파기 절차
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
10. 안전성 확보 조치
- 관리자 화면은 허용된 계정만 접근할 수 있습니다
- 관리자의 개인정보 열람은 기록으로 남습니다 — 주문·문의 상세를 열 때, 그리고 회원 목록을 펼칠 때마다 기록합니다
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다
- 관리자 업무 화면 중 주문 목록·회원 목록·문의 목록·단체 문의 검색·환불 목록·시제품 제작 문의 목록은 이름·연락처를 가리지 않고 바로 보여줍니다. 포인트 조정 내역에 적히는 이름도 이제 가리지 않습니다 — 다만 이미 쌓인 이전 기록은 그대로 가려진 채 남아 있습니다
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 엄태용
- 연락처: kiki9287@naver.com
개인정보 침해로 인한 상담이 필요하시면 아래로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
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이 방침이 바뀌면 시행일 7일 전부터 이 페이지에 알려 드립니다.